Una manera de comunicarnos que nos lleva a dar desde el corazón

Marshall B. Rosenberg, en su libro "La Comunicación no violenta", nos cuenta sobre un enfoque de la comunicación el cual focaliza en la capacidad para conectar con los demás, orientándonos para reestructurar nuestra forma de expresarnos y de escuchar, ayudándonos a comunicar con sinceridad y claridad, al mismo tiempo que prestamos una atención respetuosa y empática. Además, este enfoque, cuenta con la capacidad de abordar pautas de defensa, huida y ataque ante los juicios y criticas centrándonos en clarificar lo que observamos, sentimos y necesitamos.

En esta segunda publicación, me gustaría compartir con ustedes desde el libro de Marshall B. Rosenberg, el segundo pilar de la Comunicación no violenta: Sentimientos, cómo nos sentimos en relación con lo que observamos.

Desde el libro de Marshall B. Rosenberg, quiero compartir con ustedes el tercer pilar de la Comunicación no violenta: Necesidades: el reconocimiento del origen de nuestros sentimientos.

Desde el libro de Marshall B. Rosenberg, quiero compartir con ustedes el cuarto pilar de la Comunicación no violenta: Peticiones: Lo que pedimos a los demás para enriquecer nuestra vida.

Conociendo ya lo que observamos, sentimos y necesitamos y lo que queremos pedir a los demás, pasemos a la aplicación de estos mismos cuatro componentes para escuchar lo que observan, sienten y necesitan los demás y lo que nos piden. En esta parte encontraremos un breve resumen del proceso de la Recepción empática